持续改进
谁能告诉我《持续改进》如何作? 主要关注日常渐进的改进活动或者重大的战略改进活动来实现持续改进管理体系的有效性:1. 通过建立质量方针和总体目标,营造一个激励改进的氛围;
2. 利用审核结果不断发现管理体系的薄弱环节;
3. 通过数据分析查找顾客的不满意、检测工作未满足的要求和过程的不稳定等事项;
4. 采取纠正措施和预防措施;
开展管理评审活动对管理体系的适宜性、充分性和有效性的全部评价实施管理体系有效性的持续改进。 持续改进应采取如下措施:
1、使用一致的方法持续改进业绩
2、为员工提供有关持续改进的方法和手段的培训
3、将数据、过程和体系的持续改进作为的目标
4、建立监视和追踪持续改进 使用PDCA循环,
有错就改,
改了能保持,
形成一种习惯.
不要干说不练. 持续改进可通过体系的任何一个要素,任何一个过程来达到,文件中所规定的任何一个过程都可以通过PDCA循环来达到,A就是持续改进的体现。如内部审核,通过制定审核计划,编写检查表,实施审核,出具不符合项,完成整改措施等一系列活动来达到持续改进的目的。
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