随风飘扬 发表于 2010-4-21 21:25:08

质量问题处理按时处理率

计量技术机构校准、测试质量问题可能来自客户的反馈，也可能来自于内部审核、监督、人员相互检查等环节，你认为质量问题按时处理率该怎么计算？是否应该在文件中分类规定所有质量问题的措施完成时间节点？

成精 发表于 2010-4-29 13:49:24

在敝司比如开出品质异常单或内部联络单时,
一般都有个调查或改善纳期的,
这个时间可以由相关决策者根据实际情况来定,
用不着文件规定吧.

规矩湾锦苑 发表于 2010-4-29 17:27:23

在文件中分类规定所有质量问题的措施完成时间节点很难。但是对问题的纠正应该是及时的，问题的处理最好不过夜。而针对问题的原因采取的纠正措施完成时间要具体问题具体分析，有些纠正措施可以在一个月内完成，而有些纠正措施甚至一年完成都困难。
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