鄙视上海三丰维修服务
前几日，公司的三丰SJ-301粗糙度测量仪出现开机不显示的现象，送到上海三丰维修，答复是主板坏了，问维修周期和价格，答需三四个月，价格一万多。思虑再三，觉得买一个新机价格三万，维修一个价格一万多，不划算。于是申请买了一个新机。昨日拿到新机，突发想象，把新机电源插到旧机上试试，不试不知道，一试吓一跳，旧机居然能显示，调试其他功能也完好无损，这下明白，只是电源输出有问题。所以在此鄙视上海的三丰维修服务。不知是你们的能力有问题，还是其他什么原因，为何连这么简单的问题都解决不了呢？？？？？？？？？？ 呵呵，现在维修行业也是有潜规则的~~！还是去找正规的维修点位，我司是青岛海克斯康授权TESA测高仪维修点，有授权证书可以供查看。
最近维修案例：湖南华南光电仪器仪表厂，湖南常德安乡凯斯机械
合理收费，维修质保一年！ 这也是三丰的正规维修点，现在已不能相信谁的了，有能力就自己搞，搞好了是自己的，没搞好就买新的。2#的跟我需要修理的不是同一个仪器吧？ 现在很多原厂商的维修价格都很贵，而且还不是很透明，告诉你换什么修什么，结果你说要换下来的东西他都不给你。可以找一些比较熟一点的外面的仪器公司来修，现在做长度这一块维修的应该还是蛮多的，而且价格比喻昂长便宜多了！ 电子测量仪器自己修也不是一件好办的事情，仪器内的电子元器件上面的规格型号等信息，基本被厂家以商业秘密的理由清除掉，所以自己维修很困难。 不是能力问题，肯定是道德有问题。 现在买三丰的东西基本上坏了都是自己修理，不能修的就报废重新购入，以前三丰总公司的人员还到我们公司讲过课，国内好多三丰的产品都是苏州那边生产的，感觉是怪怪的。至于维修，他们的服务是很差，同情楼主，深有感触。 深有体会啊，只有自己想办法 了啊！ 他们当然想你买新的瓦，修一下才挣几个钱，买一个就不对了瓦 鄙视是应该的，但是你还是买了一个新的，3万，这就是很多公司的策略，没有办法，杯具。求人不如求己，还是自己修理的好。 回复 2# cssxzk
貌似他找的是三丰厂家维修的,这个已经正规的不能再正规了.
说到底,还是厂家售后服务问题.
能够在此论坛混的,也基本是在仪器仪表采购方面有说话能力的人,大家不光要暴光,还要推荐一些好单位.
让好公司发展更好,坏公司滚蛋. 杯具啊，不过修理都有潜规则的 精密仪器修理就怕这些小题大做的事情出来。 前年我们从广州某公司买了一台日本横河的CA71效验仪,没有用就出现了问题，返回西安分部，结果多半年之后，广州公司说维修费用太贵了，让我们又重新买一台新的CA71，我们要求把原来的效验仪退回时，西安分部却告知找不到了，我们现在也只有一台没有通讯线的CA71效验仪，不知道哪个环节出现了问题，也不知道哪一方在说谎，我们只知道花两次钱买回来了一个不能用的废品、、、 上次送到一个叫SB的公司的维修了一台网络分析仪,花了并不多两万,维修的配件也不能返回给我,说是要什么关税.其实我们心里也知道这只是个借口,自己没有能力维修和检测,只有被挨刀的份.
不过你这种情况确实是悲剧:我的仪器是安捷伦的,人家总部直接说这是停止服务的仪器,不能保证维修好,而且至少在三万以上,然后直接说要不推荐一个新的仪器,十万左右!
现在垄断的行业太多......
道德在这里就像是晚间时候 妓女身上的衣服,可有可无的. 是的，上次给GE送修一台仪器，本来是测量三个参数，其中一个有问题，送到该公司，说是主板坏了，没法修了，寄回来一看，彻底报废了。跟他们交涉，说是快递的问题，责任一推干净。其实就是想叫我们买新的。 选择一家好的经销商长期合作，仪器有问题就让他们帮着联系厂家维修。可以从时间和费用上得到保证。 回复 14# tanimeng
横河在上海有公司，怎么到西安去修了？ 坚决抵制此类缺德公司！尤其是日本等外国的！！！！ 确实有些时候感觉他们的收费太、太、太贵了 在金钱面前，道德已无任何价值。 我们用的是Mitutoyo的SJ-400粗糙度测量仪，同情楼主，如果可以还是支持一下国货，但是没办法，BOSS喜欢洋货 本帖最后由 dbhlong 于 2010-7-11 08:21 编辑
回复 16# 风吹石 是的，有些经销商怎么就光想的是利益呢？是？？？我也和不少经销商接触过，大部分还是可以理解；也碰过这样一个经销商;和他见过面，当时说得什么都好。一次正好就是他们公司的产品，有问题向他咨询，一句话打发“不是他经销的，谁经销找谁去！” 这也是三丰的正规维修点，现在已不能相信谁的了，有能力就自己搞，搞好了是自己的，没搞好就买新的。2#的跟 ...
3500lbs 发表于 2010-6-29 10:15 http://www.gfjl.org/images/common/back.gif
不知道你说的正规维修点指的是那里？三丰的华东区维修中心是在苏州的工厂内，上海的都是三丰的经销商。如果只是电源损坏，三丰公司是不可能给你这样一个结果的，三丰公司的维修收费不是一般的贵，但不可能做出这种事来。另外一点大家可能误解了，三丰在苏州的工厂只生产一小部分产品，只有几个型号的数显卡尺和高度尺，其尺身的颜色是蓝色的，和日本产的区别很大，另外就是一些花岗石平台及花岗石仪器台架，还有一款三坐标，这些在三丰的样本上写的都很清楚，其大部分产品还是在日本生产的。
本人在这里不是在吹捧小日本的产品，但不可否认其产品质量确实不错。本人在企业做了多年计量维修，现在在销售维修量具，国产的防水数显千分尺，就没发现那一家质量过关。青量的貌似还可以，但是很难拿到货，打电话问了没有，还不接受订货，也不知道什么时候有。广陆的数显千分表，卖给客户用了不到一个月，其按键就失灵了，拆开检修发现是一金属弹片破裂失去弹性了。国内几大量具厂家机械的量具做的还不错，数显的质量就差了很多，百分表、杠杆表类和国外的比也差很多，产品质量一般不说，服务质量也不是一般的差，其技术支持电话也不是随时都能打通。
确实，现在的一些经销商，为了利润，什么事都可以做的出来。在说一个本人的例子，一台LG的显示器，开机什么都不显示，换了另一台显示就好了，就怀疑显示器坏了，联系LG售后，因在保修期内，厂家的工程师上门检修，确认显示屏坏了要换配件，就带走了。后来发现是主机的问题，时好时坏，怀疑不是显示器的问题。打电话过去问，一开始还说在等配件，我把自己发现的情况说给他们，LG的人说在检查看看，过半小时再打电话过去，就好了，让我自己过去取。上门跟他们理论，竟然说“你不是说坏了吗”？气愤、无语。厂家的维修点，为了自己的业绩，这种事都做的出来，不知道良心何在？ 他们的服务是很差，同情楼主，深有感触。