耀华的服务真的不怎么样

今天我们公司的一台XK3190-A12E显示器的台秤示值不准我按照标定方法标定最后按标定开关显示为0.00而不是应该出现的砝码值,后来问了一下耀华的技术人员居然说要收费,真奇怪问一下标定问题还收费,真以为他们的电子秤一次性标定完了就永久准确了,后来我试了别的传感器发现标定完正常,经过几次试验总算用20kg的传感器标定完了200kg的传感器了,我又打电话问了下技术人员他说可能是以前的传感器是四线制的,要将12,67分别短接,这明明是自己产品不兼容造成的标定失败还好意思向别人收费真是垃圾啊,