计算机软件需要校准吗？

今年我们公司正在推行ISO9001：2000，在第二次内审时，开出了这样一个不符合项：“用于监视和测量的计算机软件如：三座标、2.5D投影仪、万能试验机的检测软件未进行校准确认。”三座标、2.5D投影仪、万能试验机都已经计量局检定过了，这些设备的运作是在软件运作的基础上才执行的，请问相关的计算机软件还需要做单另的校准吗？
    7.6条款有写道：“当计算机软件用于规定要求的监视和测量时，应确认其满足预期用途的能力。确认就在初次使用前进行，必要时再确认。”可这些设备都是买回来两年多了，有的已过了质保期，而且我们的体系今年才运行，我们向设备供应商要相关软件的测评报告，有的还好把软件的测试报告发给我们，有的却说已经过了质保期不提供、服务。请问软件的测试报告是否有效。另外设备是在体系运行之前买的，可否不列入计量。

软件出了一个校准方法
你可以下载看看

能否告知你们的体系审核是参照什么样的标准?
我查了一下质量体系文件,并没有你所说第一条,能否将具体参照的ISO体系条文件列出?

另:按体系标准7.6，当计算机软件用于规定要求的监视和测量时，应确认其满足预期用途的能力，确认应在初次使用前进行。
===>并没有要涉及到软件校准!你所提的其它三座标、2.5D投影仪、万能试验机的软件是基于硬件的,我个人认为仪器计量合格,也就意味着整个仪器系统是合格的,当然仪器有更高的精度要求的话,软件应该自身有内部修正系统,这也是基于软件内部的修正,并不需要出具专门的软件校准报告,我个人觉得只要附上仪器的调试资料和功能确认信息就够了.

[ 本帖最后由 zsr119 于 2008-1-2 09:45 编辑 ]

另外,我个人认为很多做内审的人,实际上他们自己并不专业,经常出现外行人乱批内行人的事情.我遇到过很多这样的事情,只要你据理力争,他们也就不会为难你们了.

内审人员的确有很多不是专业人士，而且他们还很苛刻呢

软件 校准这事我遇到过，也是9000认证。但软件是随全自动设备带的，设备有生产许可证，软件还用校准吗？

JJF 1182-2007计量器具软件测评指南技术规范
JJF 1103-2003 万能试验机计算机数据采集系统评定
凡是涉及计算机处理的软件都是要评定的
他们对有效位数的取舍,不对误差也很大

原帖由 SNOWL821012 于 2007-12-29 14:08 发表
今年我们公司正在推行ISO9001：2000，在第二次内审时，开出了这样一个不符合项：“用于监视和测量的计算机软件如：三座标、2.5D投影仪、万能试验机的检测软件未进行校准确认。”三座标、2.5D投影仪、万能试验机都已经计量局检 ...

对于软件的确认，主要包括两个方面
1、对于自编软件。应该确认该软件能否实现所需要的功能，其数据采集、处理和分析等过程是否满足检定规程或方法的要求，要确认软件的误判率，可靠性等方面。其确认方法和流程和参考JJF 1182-2007计量器具软件测评指南技术规范JJF 1103-2003 万能试验机计算机数据采集系统评定。
2、对于仪器设备自带的软件，相对而言，确认要简单些，特别是大公司或著名公司提供的软件，但是应该确认软件能否检测满足要求，操作人员能否正确使用软件。对其可靠性等可以不必确认。