关于供暖温度测量问题

对于供暖温度产生许多纠纷，目前测温是由供暖方免费测量，什么时候来测，来不来，采暖用户都是被动的，无法取得有效证据起诉于法院。二者矛盾会越来越加强。
这种交易结算方面的计量纠纷问题，是不是应该属于计量部门的工作范畴？计量部门是不是有相关的规程规范流程为之服务？

起码如果采暖用户要求计量部门测量室温，计量部门是否有相应的操作规范方便计量员上门服务？这种专业技术问题如果我们的计量部门不出面，应该推给哪个部门？应该推给哪个国家的计量部门？