TEK7054示波器的使用？

单位有一台TEK 7054示波器，购于2002年，一直都没怎么用，但是基本的通电保养还是都在做。今天把机子搬出来，开机后发现只能进WIN98界面，示波器软件运行，但是就是进入不了示波器的界面，仪器右半边的按键也都没用。
想请教用过7000系列示波器的大虾解释一下，此为正常现象吗？如果正常，如何进入示波器界面。
注：本人也是第一次用该示波器，通电保养的同志也只是负责开机，未进入过示波器界面。

送回TEKTRONIX重装软件才行。